Shipping Policy

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Expédition et livraison

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 5 jours.

Le délai de livraison varie en moyenne de 48 à 72 heures pour la France, et de une à deux semaines pour l'Europe et l'International.

Je ne suis pas responsable des retards, dégradations, ou pertes dues au transporteur.

Toutefois, si vous rencontrez un problème, veuillez me contacter via le formulaire contact du site, afin que nous puissions essayer de trouver une solution.

Les tarifs de livraison sont fixés par La Poste et varient selon le poids de votre commande.

Les tarifs sont les suivants :

Chaque commande est envoyée en suivi, une fois votre commande passée, vous recevrez un numéro de suivi correspondant à votre envoi.

Echanges, remboursements et retours

Lorsque vous avez passé une commande et tant que celle-ci n'est pas expédiée, vous pouvez me contacter via la page «Contact» du site pour demander un échange de produit avec un autre (dans la limite des stocks disponibles), ou un remboursement.

Aucun échange ne sera accepté après la livraison.

Si un article est arrivé défectueux (défauts très visibles par exemple), un échange ou un remboursement pourra être effectué.

L'échange ou le remboursement des articles ne pourra être accepté que si les articles commandés me sont retournés, les frais de retour restent cependant à votre charge.

Un remboursement peut avoir lieu si votre commande s'est perdue en chemin.

En revanche, si le suivi du colis indique que la commande a bien été livrée, aucun remboursement ou renvoi de ma part ne sera possible.

Les frais de port ne seront également jamais remboursés quelque soit la situation.